Loin Diagnostic

Concernant la plupart des systèmes AutoMatic, nous sommes en mesure de nous mettre en relation avec vous via Internet ou par téléphone, et d’analyser et résoudre les messages d’erreur dont vous nous faites part. Par le biais d’une commande à distance, nous sommes également en mesure d’effectuer directement sur l’écran de nos systèmes les mises à jour de logiciels, les modifications de configuration dans le cadre d’adaptations à des changements au

niveau des processus de production, de même que l’assistance au personnel d’exploitation. Dans le cadre d’un contrat de maintenance, nous nous ferons un plaisir de vous garantir une disponibilité pendant vos heures de travail, y compris les week-ends, la nuit, quel que soit le décalage horaire, etc. Et le tout, bien entendu, partout dans le monde.

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